Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

PERSONA EVENT AND MARKETING SOLUTIONS FZ LLE ("Persona", "biz"), İstanbul ve Dubai arasında çalışan bir kurumsal etkinlik ajansıdır. Bu Politikada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusuyuz.

• Şirket: PERSONA EVENT AND MARKETING SOLUTIONS FZ LLE
• Ticaret Lisans No: 20259/2025
• Kayıt yeri: Creative City Fujairah – Media Free Zone, UAE
• Adres: Fujairah – Twin Towers, P.O. Box 4422, Fujairah, UAE
• Genel Müdür: Bora Akyıldız
• İletişim: info@personaevent.com

2. Hangi verileri topluyoruz

Sitemizdeki talep formunu gönderdiğinizde, girdiğiniz bilgileri toplarız:

• İletişim bilgileri: ad soyad, şirket, e-posta, WhatsApp/telefon, ülke
• Talep detayları: tarihler, kişi sayısı, oda sayısı, tercih edilen bölge, toplantı paketi, ikram ve alkol gereksinimleri, bütçe, fuar ve stant bilgileri ve eklediğiniz serbest metin notları
• Onay kaydı: kabul ettiğiniz Politika sürümü, onay zamanı, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar

3. Neden kullanıyoruz

Verilerinizi yalnızca şu amaçlarla işleriz:

• Talebinizi işlemek ve yanıtlamak
• Sourcing sürecini yürütmek — gereksinimlerinizi otellere ve mekanlara iletmek, tekliflerini karşılaştırmak
• Talebiniz, olası rezervasyon ve etkinlik hakkında sizinle iletişim kurmak
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. İşlemenin hukuki dayanağı

PDPL 5. ve 6. maddeleri uyarınca, formdaki onay kutusunu işaretleyerek verdiğiniz açık rızanıza dayanırız. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (bkz. 8. bölüm).

Sizin için üstlendiğimiz bir hizmeti yerine getirdiğimizde ayrıca sözleşmenin ifası ve hizmetlerimizi yürütmeye ilişkin meşru menfaatimize dayanırız.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Otel ve mekan partnerleri: etkinliğinizi bulabilmek için talep detaylarınızı, adınıza başvurduğumuz otellere ve mekanlara iletiriz. Bu, hizmetin özüdür ve ondan ayrılamaz.

Hizmet sağlayıcılar — tümü veri işleme sözleşmeleriyle bağlıdır:

• E-posta gönderimi: Mailgun (AB bölgesi)
• Veritabanı barındırma: MongoDB Atlas
• Bulut altyapısı: Google Cloud Platform
• Yasa, mahkeme kararı veya resmi makam talebi hâlinde veri paylaşabiliriz
• Kişisel verilerinizi satmıyoruz

6. Yurt dışına aktarım

Altyapı sağlayıcılarımız AB’de faaliyet gösterdiği için verileriniz BAE dışına aktarılabilir. 45 sayılı ve 2021 tarihli Federal Kararname-Kanun’un 22. ve 23. maddelerindeki sınır ötesi aktarım kurallarına uyar; yeterlilik kararına, açık rızanıza veya sağlayıcılarımızla yaptığımız sözleşmelerdeki Standart Sözleşme Hükümlerine dayanırız.

7. Ne kadar süre saklıyoruz

Talep verilerini, yasal veya sözleşmesel bir gereklilik daha uzun süre gerektirmedikçe, toplandığı tarihten itibaren 3 yıl saklarız. Sonrasında güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir. Daha erken silinmesini info@personaevent.com adresinden talep edebilirsiniz.

8. Haklarınız

PDPL (13–17. maddeler) uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme
• Verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma
• Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
• BAE Veri Ofisi’ne (UAE Data Office) şikâyette bulunma

9. Haklarınızı nasıl kullanırsınız

info@personaevent.com adresine yazın. PDPL’nin gerektirdiği şekilde 30 gün içinde yanıt veririz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işlemeleri etkilemez.

10. Güvenlik

Verilerinizi aktarım sırasında TLS/HTTPS şifrelemesi, şifreli veritabanı depolama, erişim kontrolleri ve yalnızca bilmesi gerekenlerle sınırlı personel erişimi ile koruruz. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tümüyle güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

Bir veri ihlali hâlinde, 45 sayılı ve 2021 tarihli Federal Kararname-Kanun’da belirtilen sürelerde BAE Veri Ofisi’ni ve gerekli hâllerde etkilenen kişileri bilgilendiririz.

11. Çerezler

Yalnızca sitenin çalışması için gereken çerezleri kullanırız. Reklam çerezi kullanmıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

12. Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kurumsal kullanıcılara yöneliktir. Bilerek küçüklerden kişisel veri toplamayız.

13. Politikadaki değişiklikler

Bu Politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki sürüm numarası ve yürürlük tarihi mevcut revizyonu gösterir; aldığımız her talep, gönderildiği anda yürürlükte olan sürümle birlikte saklanır. Esaslı değişiklikler sitede duyurulur.

14. İletişim

E-posta: info@personaevent.com · Web: https://personaevent.com

• PERSONA EVENT AND MARKETING SOLUTIONS FZ LLE
• Ticaret Lisans No: 20259/2025
• Creative City Fujairah – Media Free Zone, UAE
• Fujairah – Twin Towers, P.O. Box 4422, Fujairah, UAE
• Genel Müdür: Bora Akyıldız